De l'idée à la mise en œuvre - comment nous avons développé le brickit pour les artisans:innen
Développer un produit numérique est une chose – le concevoir de telle manière qu'il offre une réelle valeur ajoutée pour les artisans : les initiés, un tout autre. Lorsque nous avons commencé avec le brickit, nous le savions : la solution doit être simple, gagner du temps et s'intégrer parfaitement au travail quotidien. Mais ce n'était pas toujours simple. Voici un regard dans les coulisses de notre développement de produits.
1. L'idée – Pourquoi même une solution numérique pour les entreprises artisanales ?
De nombreuses entreprises artisanales travaillent encore avec des notes manuscrites, des listes Excel ou des documents Word compliqués. Cela conduit à:
- Dépenses de temps élevées pour les offres et l'horaire
- Erreurs inutiles dans le calcul
- Difficulté à attirer de nouveaux clients efficacement
Notre idée était de développer une solution qui commence ici et simplifie l'ensemble du processus.
2. Le plus grand défi – facilité d'exploitation
Les artisans n'ont pas le temps pour un logiciel compliqué. La solution devait donc être si intuitive qu'elle pouvait être utilisée sans longue introduction.
Nos principes principaux:
- Pas de fripons inutiles – seulement les fonctions qui sont vraiment nécessaires.
- Conseils d'utilisation simples et clairs.
- Mobile optimisé parce que de nombreux artisans : travailler sur la route.
3. Du prototype à la solution prête au marché
Les premières versions de brickit étaient encore loin de ce que nous avons aujourd'hui. Grâce à des tests avec de véritables entreprises artisanales, nous avons découvert ce qui fonctionne – et ce qui ne fonctionne pas.
Des enseignements importants de la phase d'essai:
- Les offres automatisées doivent être flexibles.
- La tarification doit être réglable individuellement.
- Les clients veulent le plus de clics possible pour atteindre leur destination.
4. Où nous en sommes aujourd'hui et ce qui vient
Aujourd'hui, brickit aide les entreprises artisanales à créer leurs offres plus rapidement et à optimiser le processus de réservation. Mais nous sommes en constante évolution.
Prochaines étapes:
- Autres options d'automatisation.
- Plus d'options d'adaptation pour chaque entreprise.
- Renforcer les partenariats avec d'autres secteurs de l'artisanat.
Conclusion
Le développement de brickit nous a montré : Une solution numérique ne réussit que si elle est orientée vers la vie quotidienne réelle des utilisateurs. Nous restons à l'écoute pour permettre aux entreprises artisanales de gagner encore plus en efficacité et en temps.